AI για οθόνες LED στη διαφήμιση και το σέρβις

Μια οθόνη LED σε βιτρίνα, πρόσοψη ή σκηνή δεν χρειάζεται να παίζει την ίδια λίστα αναπαραγωγής όλη την ημέρα. Το AI για οθόνες LED επιτρέπει την αντίδραση στις συνθήκες έκθεσης, στα δεδομένα πωλήσεων, στο πρόγραμμα εκδηλώσεων και στις τεχνικές παραμέτρους της συσκευής. Στην πράξη δεν αντικαθιστά μια σωστά σχεδιασμένη οθόνη, τον ελεγκτή ή τον χειριστή. Μπορεί όμως να κάνει τη διαφημιστική εγκατάσταση πιο ορατή, ευκολότερη στη διαχείριση και λιγότερο επιρρεπή σε δαπανηρές διακοπές λειτουργίας.

Για τον ιδιοκτήτη καταστήματος αυτό σημαίνει καλύτερα προσαρμοσμένο μήνυμα τις ώρες με τη μεγαλύτερη κίνηση. Για τον διαχειριστή δικτύου digital signage – λιγότερη χειρωνακτική εργασία στον προγραμματισμό της προβολής. Για τον εγκαταστάτη και το τεχνικό τμήμα – ταχύτερο εντοπισμό ανωμαλιών στην τροφοδοσία, στη λήψη σήματος ή στη λειτουργία των modules. Αξίζει ωστόσο να διαχωρίζονται οι εφαρμογές που είναι διαθέσιμες ήδη σήμερα από τους ισχυρισμούς περί «έξυπνης οθόνης», πίσω από τους οποίους δεν υπάρχουν ούτε δεδομένα ούτε κατάλληλη υποδομή.

Πού το AI για οθόνες LED δίνει πραγματικό αποτέλεσμα

Η πιο χρήσιμη εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης δεν περιορίζεται στη δημιουργία γραφικών. Η οθόνη LED είναι το τελικό στοιχείο ενός ολόκληρου συστήματος: πηγή περιεχομένου, media player, επεξεργαστής βίντεο, ελεγκτής, receiving cards, modules LED και τροφοδοσία. Το AI μπορεί να βελτιώσει τη λειτουργία αρκετών σταδίων αυτής της αλυσίδας, αλλά χρειάζεται οργανωμένα δεδομένα και σταθερή διαμόρφωση υλικού.

Δυναμικό περιεχόμενο ανάλογα με την περίσταση

Το σύστημα μπορεί να επιλέγει υλικό ανάλογα με την ώρα της ημέρας, τον καιρό, την τοπική κίνηση, το απόθεμα αποθήκης ή το ημερολόγιο εκδηλώσεων. Ένα εστιατόριο θα εμφανίζει άλλο μενού το πρωί, άλλο τη ώρα του μεσημεριανού και άλλο πριν το κλείσιμο. Μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων μπορεί να προωθεί αυτόματα ένα συγκεκριμένο μοντέλο όταν υπάρχουν διαθέσιμες δοκιμαστικές οδηγήσεις. Σε ένα εμπορικό κέντρο η οθόνη μπορεί να εναλλάσσει τα μηνύματα των ενοικιαστών σύμφωνα με το πλάνο καμπανιών και τις τρέχουσες εκδηλώσεις.

Η αυτοματοποίηση του προγράμματος από μόνη της δεν απαιτεί πάντα AI. Ένα κλασικό σύστημα CMS με χρονικούς κανόνες αρκεί όταν το σενάριο είναι σταθερό. Το AI έχει νόημα όταν πρέπει να αναλυθούν περισσότερες μεταβλητές, να προβλεφθεί το αποτέλεσμα της προβολής ή να δημιουργηθούν παραλλαγές του μηνύματος για διαφορετικές συνθήκες. Δεν αξίζει να περιπλέκεται μια μικρή εγκατάσταση βιτρίνας, αν αρκούν τρία σωστά προετοιμασμένα δημιουργικά και ένα απλό πρόγραμμα.

Δημιουργία και προσαρμογή δημιουργικών

Τα εργαλεία παραγωγής περιεχομένου επιταχύνουν την προετοιμασία κειμένων, μεταφράσεων, διατάξεων προωθητικών ενεργειών και σύντομων animation. Αποδίδουν ιδιαίτερα καλά σε δίκτυα καταστημάτων, όπου μία καμπάνια απαιτεί πολλές μορφές. Το υλικό μπορεί να προετοιμαστεί για οριζόντια οθόνη, κάθετη αφίσα LED, totem ή αρθρωτό τοίχο με μη τυπική ανάλυση.

Εδώ προκύπτει ένας τεχνικός περιορισμός. Ένα σχέδιο που δημιουργήθηκε σε υψηλή ανάλυση δεν θα είναι αυτόματα ευανάγνωστο σε οθόνη με μεγαλύτερο pixel, που παρακολουθείται από απόσταση μερικών μέτρων. Το σύστημα πρέπει να λαμβάνει υπόψη την εγγενή ανάλυση της επιφάνειας LED, την αναλογία εικόνας, τη φωτεινότητα, τη συχνότητα ανανέωσης και την πραγματική απόσταση του θεατή. Το μικρό κείμενο, τα μικρά λογότυπα και οι υπερβολικά γρήγορες μεταβάσεις αποτελούν συχνό λάθος, ιδίως σε υλικά που δημιουργούνται χωρίς τον έλεγχο ενός ανθρώπου που γνωρίζει το μέσο LED.

Σε εμπορικές εφαρμογές κάθε δημιουργικό που παράγεται από AI πρέπει να περνά από έγκριση. Αυτό αφορά τη συμμόρφωση με την ταυτότητα της μάρκας, τις τιμές, τους όρους και κανονισμούς, τα δικαιώματα χρήσης των υλικών και τους τοπικούς περιορισμούς διαφήμισης. Η αυτόματη δημιουργία περιεχομένου είναι χρήσιμη, όμως η δημοσίευσή του χωρίς έλεγχο μπορεί να προκαλέσει μεγαλύτερη ζημιά από την εξοικονόμηση που προσφέρει.

Ανάλυση κοινού χωρίς παραβίαση της ιδιωτικότητας

Η κάμερα και η ανάλυση εικόνας μπορούν να μετρούν τους περαστικούς μπροστά από την οθόνη, να εκτιμούν τον χρόνο παραμονής και να καθορίζουν αν μια τοποθεσία έχει κίνηση πεζών ή οχημάτων. Έτσι ο χειριστής συγκρίνει την αποτελεσματικότητα των ωρών προβολής, τη διάρκεια των σποτ και τη θέση της οθόνης. Δεν χρειάζεται να ταυτοποιούνται συγκεκριμένα άτομα ούτε να αποθηκεύεται η εικόνα τους.

Ένα σωστά σχεδιασμένο σύστημα πρέπει να λειτουργεί με συγκεντρωτικά δεδομένα και να επισημαίνει καθαρά την παρουσία παρακολούθησης, όταν το απαιτούν οι κανονισμοί ή ο κανονισμός του χώρου. Η ανάλυση πρέπει να βοηθά στην αξιολόγηση της έκθεσης και όχι να αποτελεί πρόσχημα για τη συλλογή περιττών δεδομένων. Σε πολλά σημεία πώλησης αρκούν μετρητές κίνησης, δεδομένα από τις εισόδους ή αποτελέσματα πωλήσεων σε συσχέτιση με το πρόγραμμα προβολής.

Προληπτικό σέρβις οθονών LED

Στα συστήματα που λειτουργούν όλο τον χρόνο και στα μεγάλων διαστάσεων, μεγάλη σημασία έχει η χρήση AI για την παρακολούθηση της τεχνικής κατάστασης. Αντί να περιμένουμε να εμφανιστεί στην οθόνη μια σκοτεινή λωρίδα, λάθος χρώμα ή απώλεια τμήματος της εικόνας, το σύστημα μπορεί να εντοπίσει την απόκλιση νωρίτερα. Η ανάλυση δεδομένων από τον ελεγκτή, τις receiving cards, τους αισθητήρες θερμοκρασίας και τους τροφοδοτικούς μετασχηματιστές επιτρέπει να εντοπιστούν ασυνήθιστη άνοδος θερμοκρασίας, αστάθεια τάσης, σφάλματα μετάδοσης ή εσφαλμένη λειτουργία συγκεκριμένου module.

Ένα τέτοιο μοντέλο δεν επισκευάζει μόνο του τη συσκευή. Η αξία του έγκειται στην ιεράρχηση των αναφορών. Ο τεχνικός σέρβις λαμβάνει πληροφορία για το ποιο τμήμα χρειάζεται έλεγχο, πότε εμφανίστηκε το πρόβλημα και αν είναι επαναλαμβανόμενο. Σε μεγάλους media walls, οθόνες σταδίων ή εγκαταστάσεις δύσκολης πρόσβασης αυτό μπορεί να μειώσει τον χρόνο διάγνωσης και τον αριθμό των τεχνικών επισκέψεων.

Το αποτέλεσμα εξαρτάται από την ποιότητα των δεδομένων. Αν ο ελεγκτής δεν αναφέρει παραμέτρους, η εγκατάσταση δεν έχει απομακρυσμένη πρόσβαση και η τεκμηρίωση της διαμόρφωσης είναι ξεπερασμένη, ακόμη και οι καλύτεροι αλγόριθμοι θα αλλάξουν λίγα. Θεμέλιο παραμένει η σωστή επιλογή modules, τροφοδοσίας, receiving cards, καλωδίωσης και συστήματος ελέγχου.

Εξοικονόμηση ενέργειας χωρίς απώλεια αναγνωσιμότητας

Το AI μπορεί να υποστηρίζει τη ρύθμιση της φωτεινότητας ανάλογα με τον φωτισμό του περιβάλλοντος, το πρόγραμμα λειτουργίας και τον χαρακτήρα του προβαλλόμενου περιεχομένου. Σε εξωτερική οθόνη απαιτούνται διαφορετικές παράμετροι ένα ηλιόλουστο μεσημέρι και διαφορετικές μετά τη δύση του ηλίου. Σε εσωτερικό χώρο η υπερβολική φωτεινότητα δεν βελτιώνει τη διαφήμιση – μπορεί να μειώσει την άνεση των πελατών και να αυξήσει την κατανάλωση ενέργειας.

Ο αυτοματισμός φωτεινότητας πρέπει να λειτουργεί εντός των ορίων που ισχύουν για το συγκεκριμένο προϊόν και τον χώρο τοποθέτησης. Η υπερβολικά επιθετική μείωση των παραμέτρων μπορεί να μειώσει την αντίθεση, ενώ οι συνεχείς μεταπτώσεις φωτεινότητας θα γίνονται αντιληπτές από τον θεατή. Ο αισθητήρας φωτός, η σωστή βαθμονόμηση και τα καθορισμένα ελάχιστα επίπεδα είναι συχνά σημαντικότερα από έναν περίπλοκο αλγόριθμο.

Ποια υποδομή απαιτείται

Η εφαρμογή του AI δεν ξεκινά με την επιλογή μιας εφαρμογής. Πρώτα πρέπει να καθοριστεί ο στόχος: μεγαλύτερες πωλήσεις μιας συγκεκριμένης προσφοράς, ταχύτερη εξυπηρέτηση καμπανιών, έλεγχος ποιότητας της προβολής ή μείωση του κινδύνου βλαβών. Στη συνέχεια πρέπει να ελεγχθεί αν η οθόνη και το σύστημα ελέγχου διαθέτουν δεδομένα και αν το media player έχει επαρκή απόδοση για τη σχεδιαζόμενη ενσωμάτωση.

Για απλές διαφημιστικές οθόνες η βάση είναι ένα αξιόπιστο media player, δίκτυο και CMS που επιτρέπει απομακρυσμένη διαχείριση. Στην περίπτωση τοίχων LED που απαιτούν πολλές πηγές εικόνας, μπορεί να χρειάζεται επεξεργαστής βίντεο που υποστηρίζει κλιμάκωση, εναλλαγή και σωστό χάρτη pixel. Οι εκτεταμένες εγκαταστάσεις χρησιμοποιούν επιπλέον παρακολούθηση τροφοδοσίας, περιβαλλοντικούς αισθητήρες και απομακρυσμένη πρόσβαση σέρβις.

Στα έργα που υλοποιεί η LEDMAX EUROPE αξίζει ήδη από το στάδιο επιλογής της οθόνης να καθοριστεί αν τελικά θα χρειαστεί κεντρικός έλεγχος, ενσωμάτωση με σύστημα digital signage ή τεχνική παρακολούθηση. Έτσι επιλέγονται συμβατά εξαρτήματα, αντί να ξαναχτίζεται δαπανηρά η εγκατάσταση μετά τη θέση σε λειτουργία.

Πώς να αξιολογήσετε την αποδοτικότητα της εφαρμογής

Το καλύτερο σημείο αναφοράς δεν είναι ο αριθμός των λειτουργιών AI, αλλά το μετρήσιμο αποτέλεσμα. Για ένα κατάστημα μπορεί να είναι η αύξηση των πωλήσεων μιας προωθούμενης κατηγορίας σε συγκεκριμένες ώρες. Για μια εταιρεία που ενοικιάζει οθόνες – ο συντομότερος χρόνος προετοιμασίας υλικών για μια εκδήλωση. Για τον διαχειριστή οθονών – λιγότερες βλάβες ορατές στους θεατές και ταχύτερη αντίδραση του σέρβις.

Αξίζει να ξεκινήσετε από ένα σενάριο και να συλλέξετε δεδομένα για μερικές εβδομάδες. Μπορείτε να συγκρίνετε μια καμπάνια που προγραμματίστηκε χειροκίνητα με μια καμπάνια βασισμένη σε κανόνες ή σε ανάλυση δεδομένων, διατηρώντας τις ίδιες ώρες και παρόμοια υλικά. Μόνο το αποτέλεσμα μιας τέτοιας δοκιμής δείχνει αν η επέκταση του συστήματος δικαιολογείται.

Δεν χρειάζεται κάθε εγκατάσταση προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη. Μια μικρή πληροφοριακή οθόνη μπορεί να απαιτεί κυρίως καλή ορατότητα, σωστή φωτεινότητα και αξιόπιστο player. Αντίθετα, ένα δίκτυο οθονών στο λιανικό εμπόριο, ένας media wall σε χώρο ψυχαγωγίας ή μια μεγάλη εξωτερική εγκατάσταση μπορούν πραγματικά να επωφεληθούν από την αυτοματοποίηση περιεχομένου και την προληπτική παρακολούθηση.

Ένα καλό σημείο εκκίνησης είναι ο συνδυασμός μιας σωστά επιλεγμένης οθόνης LED, ενός οργανωμένου συστήματος ελέγχου και ενός συγκεκριμένου επιχειρηματικού στόχου. Όταν αυτά τα τρία στοιχεία είναι έτοιμα, το AI γίνεται πρακτικό εργαλείο λειτουργίας και όχι πρόσθετο που χρησιμοποιείται μόνο στην εμπορική παρουσίαση.